平素より、Nature Remoをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
Nature Remo アプリのバージョン18.5.3において、一部のエアコンの上下風向・左右風向の操作ができない問題が発生しています。皆さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
詳細は以下の通りです。
- 対象アプリバージョン
- バージョン18.5.3のみ。（18.4.3以前のバージョンではこの問題は発生しておりません。）
- 対象モデル
- Nature Remoシリーズ全てのモデル（Remo-01, Remo-1W2, Remo-1W3, Remo-2W1, Remo-2W2，Remo-2B2，Remo-2N2）
- 発生内容
- エアコンコントロール画面の上下風向・左右風向アイコンをタップしてもリストが表示されない。
- 対策状況
- 修正版Nature Remoアプリを早急にリリースできるよう対応を進めております。リリースの際には、改めてお知らせいたします。
一刻も早く解消できるよう、現在対応を進めております。
重ねてではございますが、みなさまにご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。