平素よりNature Remoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年11月25日にリリースが予定されている、Qrio Lock本体のソフトウェアのバージョンアップデート(バージョン:2.0.9)に伴い、Nature Remo 3本体のソフトウェアを最新の状態にアップデートいただきますようお願いします。
Nature Remo 3の本体アップデートを行わずに、Qrio Lockの本体ソフトウェアのバージョンアップデートを行った場合、Nature Remo 3とQrio Lockの連携機能がご利用いただけなくなります。
※万が一、Natute Remo 3本体のソフトウェアアップデートを行わずに、Qrio Lockのバージョンアップデートを実施した場合、Nature Remo 3本体のソフトウェアを最新の状態にアップデートいただければ通常通りお使いいただけます。
対象のお客様は、下記の内容をご確認いただき、更新手順に従って、必ず最新のソフトウェアへのバージョンアップデートを実施ください。
<対象のお客様>
Nature Remo 3(Remo-1W3)とQrio Lockを連携し、Nature Remo 3のソフトウェアバージョンが1.6.4未満のお客様
<更新手順>
①Remo アプリを開き、右下の「設定」をタップします。
②対象のRemoを選択します。
③上部のソフトウェアアップデートをタップするとアップデートが開始されます。
<バージョンを確認する方法>
①Remo アプリを開き、右下の「設定」画面から、バージョンを確認したいNature Remoを選択します。
②Versionの項目が1.6.4以上になっていることを確認します。