【重要】4月13日システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりNatureをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムメンテナンスに伴い、以下の通りサービスを停止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。

■メンテナンス実施予定日時

2021年4月13日(火) 14時30分 〜 15時30分

※メンテナンス時間は予定よりも短縮または延長する場合がございます。
※上記の時間に関わらず、メンテナンスが完了次第サービスを再開させていただきます。

■停止するサービス

<共通>
・Nature Remoスマートフォンアプリの閲覧および操作

<Nature Remoシリーズ>
・Nature Remoを用いた家電操作、および以下連携機器からの家電操作
– スマートスピーカー
– IFTTT
– API

・設定しているオートメーションの実行

※家電の操作につきましては、家電付属のリモコンをご利用ください。

<Nature Remo Eシリーズ>
・連携機器からのデータ取得および電力グラフの表示
・設定しているオートメーションの実行

※上記時間帯は電力グラフの一部が欠損する可能性がございます。
※蓄電池の操作は行っていただけます。


<Natureスマート電気>
・マイページのご利用
・料金シミュレーター
・お申込

※Natureスマート電気の供給は問題なく行われます。

■本件に関するお問い合わせ

本件についてご不明な点がございましたら以下よりお問い合わせ下さい。

公式Twitterでも情報を随時更新しております。

ご不便をおかけいたしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。
今後ともNatureをよろしくお願いいたします。