平素よりNatureをご利用いただき、誠にありがとうございます。
データベースメンテナンスに伴い、下記のメンテナンス実施時間中、Natureのサービスをご利用いただけない状態が最長10分程度発生いたします。
■メンテナンス実施予定日時
2026年6月23日（火） 14時30分 〜 15時30分のうち、最長10分程度
※メンテナンス時間は延長となる可能性がございます。延長となる場合、「システム稼働状況」ページまたはXのNatureサポートアカウントでお知らせいたします。
メンテナンスの実施時間は、深夜の時間帯にオートメーション機能をご利用いただいているユーザーのみなさまのご利用状況などに鑑み、サービス停止中にも手動でリモコンをご利用いただける日中時間帯のうち、最も皆さまのご利用が少ない時間帯を選定しました。
みなさまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
■停止するサービス
【共通】
- スマートフォンアプリ「Nature Home」の閲覧および操作
【Nature Remoシリーズ】
- Nature Remoを用いた家電操作、および以下連携機器からの家電操作
- スマートスピーカー（Amazon Alexa等のアプリ経由の操作も含む）
- iOSショートカット
- API
- 設定しているオートメーションの実行
※家電は、メンテナンス中も家電付属のリモコン等の操作によりご利用いただけます。
【Nature Lock】
- Nature Remoとの連携が必要な操作、データ取得、通知機能
- Nature Remo経由の解施錠操作（Apple Watch、ウィジェット、コントロールセンターからの操作含む）
- 解施錠履歴のリアルタイム更新、プッシュ通知機能
※Nature Keyによる解施錠操作、Bluetooth通信を使ったスマホアプリからの解施錠操作はご利用いただけます。
【Nature Remo Eシリーズ】
- Nature Remo Eおよび以下連携機器からのデータ取得および電力グラフの表示
- スマートスピーカー（Amazon Echo Showでの電力データ表示も含む
- API
- 設定しているオートメーションの実行
※上記時間帯は電力グラフの一部が欠損する可能性がございます。
※蓄電池・エコキュート・エネファーム・瞬間式給湯器・V2Hは、メンテナンス中も付属パネルやコントローラー等の操作によりご利用いただけます。
【Nature EV Switch】
- Nature EV Switchを用いた充電開始／停止操作
- 電力グラフの表示
- EVタイマー充電の実行
- ブレーカー落ち防止機能
■本件に関するお問い合わせ
本件についてご不明な点がございましたら以下よりお問い合わせ下さい。
XのNatureサポートアカウントでも情報を随時更新予定です。
今後ともNatureをよろしくお願いいたします。